10月22日,大慶區營銷**組織店面客服人員進行測評考試
10月22日,大慶區營銷**組織店面客服人員進行測評考試,來自七家店面的銷售經理、客服經理、接線、迎賓共40余人進行了上一階段的接待技巧與服務禮儀培訓知識的測評、大家在這次考試中均取得了優異成績。
現場,通過筆試檢驗了通過學習培訓對接待技巧與服務禮儀理解和接受程度,更好的完善培訓大綱里的內容,并結合當下的市場變化,總結成一套屬于滿滿海企業自己實戰性強的渠道營銷模式。
通過學習培訓和考試,提高了企業營銷隊伍的整體人員知識結構,使她們在工作中實戰性更強了,在接待客人服務中更好的發揮主動和引導客人的理念消費的變化,針對企業在不同階段中推出來的產品,客人接受度有了大大提高。