**批16位營銷經理召開**季度客服業績評審培訓活動
2月22日,大慶區營銷**組織七家店春季培訓工作,屆時對**批16位營銷經理召開**季度客服業績評審培訓活動,褚總在培訓現場講道:滿滿海企業現在主要銷售模式為傳統銷售,不同于抖音網紅等其他模式,更應該加強 “疊加模式銷售” 開發客人,加強客人轉介紹,追蹤客戶,關注客人群體,擴大客人需求面。
從“改變心態”開始,心對心與客人交流,用智慧改變自己的心態,用心接待每位客人,用心專注,研究客戶用餐形式,用心處理一切客人用餐中緊急事件發生,整理好每日心情接待客戶。做好客戶“關系網”維護,開發每一位客戶身邊的群體,加強宴會銷售,同時 每天做好回訪電話記錄及每日跟蹤服務記錄。
同時,來自未來城店王鳳雙經理,湖畔火鍋店馬曉輝經理,逸品店楊芳經理,未來城店王玲經理,分別對,儲值,銷售業績,銷售產品的技巧及方法進行ppt講解及分享,現場的充滿的濃濃的學習氛圍,大家學習激情高漲,對于學習后16位客服經理對今天的學習進行總結分享,并制定了以后目標。
**,褚總在培訓現場對每位客服經理進行性格及優缺點分析,在哪方面能有較大且較快的**空間。她要求大家做到“篤定方向,勇擔責任,有目標,有計劃,有方向”營銷經理們分別談了自己在工作中所遇到的短板和接下來開拓市場發展新客戶的決心。大展宏“兔”啟新篇,書寫滿滿向未來!
營銷** :郭 初