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4月26-27日,大慶區組織七家門店進行服務技能實*考核,本次針對酒水、上菜實*,進行現場模擬考核,由各門店前廳經理+督導部十人組成的考評組現場考核并打分。
為保證考核質量,強化考場紀律,制定了詳細的服務技能實*考核計劃,考核過程由專人監督,確保考核的公平、公正。在整個考核過程中,由各門店經理隨機抽取考核人員,參加考核的各門店員工按照考核題目作出相應的講解+實*,此次實*考核以讓顧客滿意,**服務品質為核心,強化員工服務技能,幫助員工成長。